תאריך: 03-01-2023
- בתמונה: מרכז השירות במחלקת הכנסות וארנונה של עיריית לוד, יצרו בוט שירותי, מהיר ויעיל
מחלקת הכנסות וארנונה בעיריית לוד השיקה בוט חדש באפליקציית הוואטסאפ, דרכו ניתן לקבל שירות אישי ומהיר.
השירות בבוט כולל בין היתר: שליחת טפסים דיגיטליים, בירור נתונים ופרטים, ביצוע תשלומים ואף קביעת תורים לקבל שירות במחלקה. השירות יינתן 24/7 באמצעות מספר הפלאפון 055-9762-008.
רקפת סלע – פרץ, מנהלת המחלקה: "המטרה שלנו היא לייעל את השירות לתושבים בלוד והאפשרות לקבל מידע באמצעות צ'אט בבוט ייחודי יאפשר לנו להעניק מענה מהיר ואיכותי בזמן קצר".
ראש העיר, עו"ד יאיר רביבו: "כחלק מהדגש של העירייה לתת שירות מהיר וזמין לתושבי לוד, השקנו את הבוט שיעניק גישה ישירה למחלקת הכנסות וארנונה ולקבלת מידע אישי. השימוש בטכנולוגיה מסייע לנו לסייע לתושבים סביב השעון".