שי"ל עד הבית בלוד!

שי"ל עד הבית בלוד!

בתמונה: שירות מכל הלב בשי"ל בלוד

שירות ייעוץ לאזרח בלוד הפך כתובת עבור תושבי העיר בכל בעיה או שאלה – צוות מתנדבים מסור עוזר ומייעץ ע"פי הצורך. השירות מופעל במסגרת האגף לשילוב חברתי, המחלקה לשירותי קהילה בעיריית לוד.

משרדי שי"ל- שירות ייעוץ לאזרח ממוקמים ברחוב נרקיס 5, יחד עם מרכז הגישור, וניתן להגיע אליהם כדי לקבל שירות ייעוץ וסיוע במיצוי זכויות שונות. במקום ניתן לקבל ייעוץ מקצועי ראשוני בחינם מאנשי מקצוע שונים, בהם עורכי דין בשלל נושאים: צרכנות, יחסי עבודה, יחסי שכנים, ביטוח לאומי, משרד השיכון, הוצאה לפועל. הצוות מסייע גם במילוי טפסים, וכתיבת מכתבים רשמיים.

מדובר בשירותים אשר כל תושב בעיר עשוי להזדקק להם מדי פעם, והם ניתנים בחינם תוך הבטחת סודיות. מאחר ותושבים רבים עדיין לא מודעים לקיומו של השירות המאפשר להם לקבל סיוע בתחומים רבים תחת קורת גג אחת- ובחינם, נרתמה קבוצת סטודנטים מהגרעין התורני והחליטה לצאת בפרויקט חדש: "שי"ל עד הבית". בנוסף להתנדבות בשעות הקבלה של שי"ל, יוצאים הסטודנטים בהכוונת שולי יחיאל, מנהלת שי"ל, ואליס לוי, לביקורי בית במספר רחובות שנבחרו לצורך הפיילוט לפרויקט. במסגרת ביקורי הבית מספרים הסטודנטים לתושבי העיר על שי"ל ועל כלל השירותים הניתנים בו. בנוסף, מציעים הסטודנטים (אשר נושאים איתם תמיד טפסים רלוונטיים) לסייע "על המקום" בנושאים בהם הדבר ניתן, ומפנים להמשך סיוע בשי"ל כאשר מדובר במקרים מורכבים יותר הדורשים התייחסות רחבה ומעמיקה.

התגובות לפרויקט מדהימות-חלק מהאנשים לא שמעו על שי"ל,חלק מהאנשים מוגבלים פיזית ובכלל לא יכולים לצאת מהבית ולצרוך את השירות, לחלק יש בעיות בשפה ולכן לא יכולים להיעזר, והשירות הזה נותן מענה לכל הבעיות.

התושבים מוקירים תודה לסטודנטים ולשי"ל על הרעיון החדשני של סיוע עד הבית.

שולי יחיאל , מנהלת שי"ל, ביקשה להודות לצוות הסטודנטים מהגרעין התורני שהגו ומבצעים את הפרויקט, לדניאל, דוד, הדר והילה שמבצעים את הביקורים בבתים במסירות ובמאור פנים.

"באמצעות פרוייקט זה אנו מצליחים לסייע בעיקר לאלה שמרותקים לבתים בשל מגבלות פיזיות שונות והם זקוקים לעזרה רבה", אמרה שולי.

בשי"ל פועל צוות המקדיש בשמחה מזמנו ומרצו לסייע לתושבי לוד. ניתן להגיע בלי לקבוע תור, בזמני קבלת קהל: ימים א', ג', ד', ה' בשעות 9:00-12:00, ויום ב' בשעות 16:00-19:00. בכל בעיה או שאלה, אנחנו כאן בשבילך! ניתן ליצור גם קשר טלפוני: 08-9283106, 08-9279633. כל תושבי העיר יכולים להנות מהשירות המקצועי והמסור, ובחינם!!!.