שירותים
בקליק

שירותים בקליק

פניות הציבור

פניות הציבור

ממונה על פניות הציבור: אפרת אברהם
כתובת: שד' דוד המלך 2, לוד
טל': 08-9279939 , 053-6279008
פקס: 08-9279090
מייל: pniyot@lod.muni.il

הנהלת העיר מאמינה בשקיפות ומתן שרות מיטבי לתושב. פעילות המחלקה לפניות הציבור מתבססת על קשר הדוק עם יחידות העירייה השונות, בפתרון בעיות והסרת חסמים בכל תחומי העשייה העירונית.

המחלקה לפניות הציבור, מטפלת בפניות אשר מגיעות ללשכת ראש העיר ומנכ"ל העירייה, תלונות חוזרות על אי טיפול מתמשך או טיפול שאינו לשביעות רצון התושבים.

לפנייה למחלקת פניות הציבור - לחצו כאן 

*לתשומת ליבכם:

  • פניות בנושאי מפגעים ותקלות, יש להפנות ל-מוקד העירוני 106.
  • פניות בנושאים ייעודיים (חינוך, רווחה וכו'), יש להפנות לאגף/ מחלקה הרלוונטיים. לרשימת אגפים ומחלקות לחצו כאן.
  • חשוב לציין, כי גם פנייה טלפונית למחלקת פניות הציבור, תחייב את התושב להעלות את תמצית פנייתו בכתב.

  

 

כתבות נוספות שיכולות לעניין אותך

close