בעיריית לוד מובילים את השינוי בתחום הדיגיטציה לתושב
השבוע נערך בעיריית לוד האקתון בנושא לשיפור השימוש בשירותים הדיגיטליים לתושב שבו עסקו בלהפוך את היוזמות למציאות. בשלוש שעות מרוכזות של עשייה, חיבורים ותנועה קדימה – נלקחו היוזמות שנולדו במחקר ובכנס הרעיונאות, יוזמות שכבר עברו תהליך של תכלול ובחירה, והובאו לשלב הבא.
בכל שולחן ישבו אנשי המקצוע הרלוונטיים – לא כדי להמציא מחדש, אלא כדי לדייק. מה בדיוק צריך לקרות כדי שהרעיון יצא לפועל? אילו משאבים נדרשים, אילו שותפויות צריך לבנות, מי חייב להיות שם כדי שזה יקרה?
בין היוזמות היו בתחומים של סרטוני חשיפה, מרחב אישי לתושב, שיפור חווית המשתמש בפורטל השירותים הדיגיטליים, בניית מערך תמיכה והדרכה לקידום היכולות הדיגיטליות ועוד.
"מצאנו - לא רק פתרונות ישימים", אומרת זהר האן-ברפמן מנהלת תכנית 'הזירה' בעיריית לוד, "אלא מצאנו גם מובילים. אנשים שהסכימו לקחת חלק, להתחייב, להחזיק את זה איתנו. וזה כבר לא שלב של רעיונות. זו התחלה של יוזמות שנולדות באמת".
מנכ״ל עיריית לוד - אהרון אטיאס שנכח באירוע אמר למשתתפי ההאקתון: "ההבדל בין רעיון טוב למהפכה בשטח, הוא האנשים שמוכנים להוביל. הרתימה של כל המשתתפים, מהמנהלים הבכירים ועד לרפרנטים בשטח , היא המפתח להצלחת היוזמות - וזה מה שנותן לי ביטחון שהיוזמות האלה יקרו".
ראש העיר לוד – עו"ד יאיר רביבו שכיבד בנוכחותו אמר למשתתפים: "לוד כבר זינקה קדימה ונושא הדיגיטציה מעסיק רבות את עיריית לוד לשירות התושב, כאשר הרצון שלנו הוא להיות מובילים בתחום, חדשניים ומונגשים לציבור באמצעות שלל אופציות שתשרת את התושבים – והרבה מהקרדיט מגיע לצוות 'הזירה' שעוסק בקידום הדיגיטציה ברשות המקומית".