עיר שמהווה דוגמא להצלחה: סמנכ"ל התפעול בעיריית לוד העניק מהידע שצבר לקולגות
בפנאל מיוחד שנערך בכנס השנתי באילת, בהשתתפות עשרות מנהלי שפ״ע ותפעול ברשויות המקומיות בישראל, נשא דברים סמנכ"ל התפעול בעיריית לוד שגיא מסר, תוך ייצוג משמעותי לעיר ולפועלה בתחומי אחריותו. מסר העניק לקולגות מידע נרחב תוך שהוא גורף מחמאות על המקצועיות בתחום
מנהלי השפ״ע והתפעול הם החוליה המקשרת בין החזון התכנוני לבין המציאות היומיומית של העיר. בעידן של התחדשות עירונית אינטנסיבית, פיתוח מואץ וציפוף מרקמים ותיקים, תרומתם חורגת בהרבה מניהול שוטף – היא נוגעת בליבת התכנון העירוני ובהבטחת קיימותו לאורך זמן.
החל מתכנון בר קיימא, החלטות שמתקבלות כיום בשולחן התכנון קובעות את היקף המשאבים, כוח האדם והתקציבים שיידרשו בעתיד – לעיתים מבלי שניתן יהיה לשנותן לאחר הביצוע. היא כוללת גם גינון וניהול שטחים פתוחים, פינוי אשפה ותשתיות תברואה, ריצוף, ריהוט רחוב וחומרי גמר, תאורה, בטיחות ותחזוקה, צפיפות, שירותים ועומסים תפעוליים.
שילוב מנהלי השפ"ע והתפעול כבר בשלבי התכנון המוקדמים מאפשר זיהוי מוקדם של חסמים, התאמת סטנדרטים תפעוליים וקבלת החלטות מאוזנות בין חזון, אסתטיקה וישימות. זוהי שותפות שמצמצמת פערים בין "עיר מתוכננת" ל"עיר מתפקדת".
"העבודה שלנו" אומר מסר, "נמדדת ביכולת של העיר להחזיק את המרחב הציבורי מתפקד, בטוח ומזמין לאורך שנים. מנהלי השפ״ע והתפעול הם שומרי הסף של הקיימות העירונית – והכרה במעמדם כשותפים לתכנון היא תנאי יסוד לעיר קיימת".
