تؤمن إدارة المدينة بالشفافية وتقديم الخدمة المثلى للمواطنين. نشاط قسم الاستفسارات العامة مبني على رابط وثيق مع جميه هيئات البلدية، من أجل حل المشاكل وإزالة الحواجز في جميع مجالات النشاط في المدينة.

قسم الاستفسارات العامة، يتعامل مع الاستفسارات التي تأتي إلى مكتب رئيس البلدية ومدير البلدية، والشكاوى المتكررة حول المعاملة غير الجارية أو المعاملة التي لا ترضي السكان.

للتوجه الى قسم الاستفسارات العامة- يرجى الضغط هنا

*للفت انتباهكم:

  • توجهات بمواضيع مضايقات، خلل، يرجى التوجه الى – المركز الهاتفي 106.
  • توجه بمواضيع محددة (التعليم، الرفاهية، وغيرها من الأمور) يجب التوجه الى القسم/ الهيئة ذات الصلة. الى قائمة الأقسام اضغط هنا .
  • من المهم أن نعرف، توجه هاتفي الى قسم الاستفسارات العامة يتطلب من المواطن كتابته نصيًا ايضًا.

אפרת אברהם
ממונה על פניות הציבור
08-9279939