שאלות ותשובות
כלבים
יש לי כלב חדש מה עליי לעשות?
- יש לוודא רישום של הכלב, פרטיו ופרטי הבעלים בשירות הווטרינרי העירוני. ניתן להעביר את הפרטים באמצעות מייל או ווטס אפ למשרדי השירות הווטרינרי.
- כל כלב מחויב ברישיון הרשות בה הכלב שוהה רוב הזמן. הרישיון כולל בין השאר סימון בשבב תת עורי, וחיסון כלבת שנתי החל מגיל שלושה חודשים.
- במידה והכלב מגיע עם רישיון בתוקף מרשות אחרת על התושב/ת לשלם רק על רישיון אחזקה בלוד במידה וחיסון הכלבת עדיין בתוקף.
אני רוצה להעביר את הכלב שלי למישהו אחר - מה לעשות?
- יש למלא טופס העברת בבעלות כולל צירוף צילום ת.ז של המקבל והמוסר. ניתן למצוא טופס מקוון להעברת בעלות באתר
- טופס זה יועבר אוטומטית בסיום המילוי לשירות הווטרינרי ויעודכן במערכת.
- אם מוסר הכלב אינו תושב העיר, עליו לשלוח את הטופס לשירות הווטרינרי של הרשות המקומית שאליה שייך לצורך עדכונה.
ברצוני לוותר על הכלב שברשותי - מה עלי לעשות?
- השירות הווטרינרי העירוני לא מקבל כלבים מאנשים פרטיים.
- ניתן לפנות לעמותת שמקבלות בע"ח או לפרסם על מסירת הכלב דרך הרשתות החברתיות.
איך ניתן לבדוק מתי צריך לחסן את הכלב שלי?
ניתן לעשות זאת על ידי יצירת קשר עם השירות הווטרינרי העירוני או עם הווטרינר המטפל.
הכלב/ה שלי מסורס/ת / מעוקר/ת וקיבלתי אגרה רגילה - מה עליי לעשות כדי לקבל אגרה מעודכנת?
יש ליצור קשר עם השירות הווטרינרי ולשלוח אישור עיקור/סירוס חתום על ידי רופא וטרינר.
את האישור ניתן לשלוח דרך המייל: lodvet@lod.muni.il או דרך הוואטסאפ: 050-5911845.
קיבלתי התראה / קנס על כך שאין לכלב רישיון למרות שחיסנתי אותו - מה עלי לעשות?
כל בעל כלב חייב לחסן את כלבו אחת לשנה ולשלם את אגרת הרישיון.
יש למלא בקשה לביטול הקנס ולצרף את אישור הרופא שחיסן, תאריך החיסון וקבלה על אגרת התשלום.
אני לא מצליח/ה לשלם את האגרה / הקישור לא עובד - איך לשלם?
ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי במעמד החיסון בשירות הווטרינרי העירוני או אצל הוטרינר הפרטי.
ניתן לקבל קישור לתשלום טלפונית.
למשלמים במזומן ניתן לשלם את האגרה במחלקת הגבייה של העירייה ולהגיע עם קבלה לחיסון.
בכל בעיה או שאלה נוספת ניתן לפנות למשרדי השירות הוטרינרי העירוני בטלפון 08-927-9934 בשעות העבודה.
ברצוני לעקר / לסרס את הכלב/ה שברשותי - איך אני עושה זאת?
ניתן לעקר כלבים אצל וטרינר פרטי. עם זאת, מעת לעת נערך מבצע עיקורים וסירוסים לתושבי העיר ללא עלות, על ידי השירות הווטרינרי העירוני.
כדאי להתעדכן על כך יש לעקוב אחר הפרסומים במדיה ובעיר.
הכלב/ה מת/ה - למי יש להודיע?
יש ליצור קשר עם השירות הווטרינרי העירוני בשעות הפעילות:
ימים א'-ה': 08:00-15:00
ימים ו', ערבי חג וחול המועד: 08:00-12:00
ולעדכן את המשרד.
הכלב נעלם / נגנב - איך יש לעדכן אתכם?
יש לפתוח פנייה במוקד העירוני של לוד - בטלפון: 106 / 08-9279900
נציגי השירות הווטרינרי יחזרו לפונה לקבלת כל הפרטים ויעדכנו את הפונה במידה והכלב יימצא.
אני רוצה לאמץ כלב - למי יש לפנות?
אנו ממליצים לאמץ כלב מהכלבייה העירונית ולתת בית לכלבים שנמצאו ברחוב ואין להם בית.
ניתן ליצור קשר עם השירות הווטרינרי העירוני על מנת לתאם פגישה בכלביה עם מתאם אימוצים שלנו. תפקיד מתאם האימוצים בכלבייה הוא למצוא את הכלב המתאים ביותר עבורכם וללוות את תהליך האימוץ.
יש לפנות למשרד בשעות העבודה:
ימים א'-ה': 08:00-15:00
ימים ו', ערבי חג וחול המועד: 08:00-12:00 בטלפון 08-927-9934 על מנת לקבוע פגישה.
ננשכתי ע"י כלב / חתול - מה עלי לעשות?
- יש לשטוף את המקום במים זורמים וסבון למשך 5 דקות.
- יש לפנות לרופא לטיפול בפצע.
- על הנשוך להגיע ללשכת הבריאות הקרובה:
רח' דני מס 3 רמלה 08-918-1212 שעות פעילות ימים א' - ה' בין השעות 8:00 – 15:00.
הכלב של השכן נובח ואי אפשר לישון - למי יש לפנות?
יש לפנות למוקד העירוני בטלפון: 106 ולבקש לפתוח פנייה לשיטור העירוני על מטרד רעש.
במקביל לכך השירות הווטרינרי יבצע בדיקה של נושא הרישום והחיסון של הכלב.
אני רואה כלב משוטט - מה עליי לעשות?
- יש לפתוח קריאה במוקד העירוני בטלפון: 106
- אין לגשת לכלב בעצמכם ואין להביא אותו באופן עצמאי לשירות הווטרינרי העירוני.
- מה אנחנו עושים עם הפנייה? מפקח השירות הוטרינרי יגיע לטפל בפנייה בהקדם כתלות בפניות אחרות שהתקבלו ודחיפותן. ככל שיהיו יותר פרטים של הכלב (אם קיימים) כך נוכל לטפל בפניה ביעילות רבה יותר.
יש לזכור: אין לכלבים "לוחיות זיהוי" חיצוניות ובוודאי שאינם מחכים לנו שנגיע. דרך הפרטים בפניית המוקד, ננסה למקד את החיפוש ולאתר את הכלב.
- האם מפקח ייצור איתי קשר? כשזה רלוונטי, כן.
האם אתם עושים גם חיסוני משושה, תילוע, גזירת ציפורניים, תספורות וכו' כמו שיש מול רופא פרטי?
לא. השירות הווטרינרי מבצע רק חיסון כנגד מחלת הכלבת ושיבוב לכלבים עם בעלים על פי דרישת החוק.
על מנת לקבל שירותים נוספים עבור חיית המחמד שלכם יש לפנות לרופא ווטרינר פרטי .
היכן הכלבייה ממוקמת? איך ניתן להגיע אליה?
שד' יוספטל (ליד חב' חשמל) - ניווט ב- WAZE (" שירות וטרינרי עירוני לוד").
האם כלבי יכול לקבל פטור מחיסון כלבת?
במקרים רפואיים ניתן להגיש בקשה לקבלת פטור רפואי מחיסון כלבת.
על מנת לקבל פטור מחיסון כלבת (שאינו מקנה פטור מאגרת רישוי) יש לפנות למשרדי השירות הווטרינרי באמצעות מייל: lodvet@lod.muni.il , לצרף בקשה חתומה על ידי רופא וטרינר ועותק מהתיק הרפואי של הכלב.
הפטור יינתן על סמך הנתונים שיוצגו ושיקול דעת רופאי השירות הווטרינרי העירוני ומשרד החקלאות.
כיצד ניתן להוזיל את אגרת הרישיון או לקבל פטור ממנה?
כלבים מעוקרים, מבוגרים, כלבי נחייה או כלבים בעלי אישור מהתאחדות הכלבנות הישראלית זכאים לאגרה מופחתת. הפחתת האגרה תתבצע באופן אוטומטי בהצגת האישורים המתאימים.
את האישורים ניתן לשלוח למשרדי השירות הווטרינרי העירוני למייל: lodvet@lod.muni.il